ตลาดสดเฟซบุ๊กทำเลทองของการขายของออนไลน์
ตลาดสดเฟซบุ๊กหรือในโลกเฟซบุ๊กเรียกว่า Facebook marketplace คือบริการที่ให้ประชากรเฟซบุ๊กสามารถค้าหาและโพสต์สินค้าและบริการที่ต้องการซื้อหรือขายระหว่างผู้คนที่อยู่ในละแวกเดียวกัน โดยใช้การส่งข้อความผ่านบริการ Messenger เพื่อติดต่อและนัดพบกันตามสถานที่ต่างๆ ที่จะใช้ในการแลเปลี่ยนซื้อขายสินค้าหรือบริการนั้นที่ต้องการอยากจะซื้อหรืออยากจะขายได้ โดยถ้าอยากลงขายสินค้าบนทำเลทอง Facebook Marketplace นั้นเมื่อเข้าไปในเฟซบุ๊กให้ทำดังนี้
1. เลือก Marketplace ที่แถบด้านซ้ายบนหน้าฟีดหลักของเรา
2. เลือกปุ่ม Sell Something เพื่อเพิ่มสินค้าที่เราจะขาย
3. ใส่ชื่อสินค้า ราคา ตำแหน่งที่เราอยู่ เลือกประเภทสินค้า ใส่รายละเอียด เพิ่มรูปภาพ ตรวจดูความเรียบร้อยแล้วกด Post เพื่อวางขายสินค้าได้ทันที
สำหรับผู้ที่ต้องการจะซื้อสินค้าออนไลน์ในตลาดสดนี้สามารถ
1. ค้นหาสินค้าที่ตัวเองต้องการซื้อที่อยู่ในที่เดียวกันและสามารถเลือกโลเคชั่นใกล้ๆ ของสินค้านั้นได้
2. มีตัวกรองในการค้นหาสินค้า เช่น ระยะทาง ประเภทสินค้า ชื่อสินค้า ราคา และรายละเอียดของผู้ขาย
3. สามารถดูรายละเอียดสินค้า เช่น ราคา และรูปภาพของสินค้าที่สนใจนั้นได้
4. ผู้ซื้อก็สามารถติดต่อตรงถึงผู้ขายได้โดยง่ายโดยผ่าน Facebook Messenger
5. ผู้ซื้อสามารถมาลงประกาศขายสินค้าได้ด้วยตัวเองก็เป็นได้โดยไม่ต้องมีร้านค้า
ผมอยากขอแนะนำเทคนิคที่จะช่วยให้การทำธุรกิจในตลาดสดเฟซบุ๊ก Facebook Marketplace ให้ประสบความสำเร็จนั้นสำหรับผู้ขายต้อง ใส่รายละเอียดของสินค้าให้ครบถ้วน เปิดเผยตามสภาพเป็นจริงของสินค้า
ให้ส่วนลด ของแถม เพื่อดึงดูดใจลูกค้าให้ซื้อสินค้าเพิ่ม ส่งสินค้าตามกำหนดและแจ้งให้ผู้ซื้อทราบพร้อมแสดงหลักฐานการส่งสินค้า เช่น ใบเสร็จค่าส่งพัสดุ ให้บริการลูกค้าอย่างจริงใจเพื่อสร้างความน่าเช่ื่อถือ หากต้องการให้การขายสินค้าดีขึ้นหรือขายสินค้าผ่านช่องทางนี้แบบถาวร คุณอาจวิเคราะห์ผลหลังการขายสินค้า โดยใช้ข้อมูล เช่น อายุ, เพศ, ตำแหน่งที่ตั้ง, ราคาสินค้า เพื่อหาสถิติหรือข้อสรุปว่าสินค้าใดเหมาะกับกลุ่มเป้าหมายไหน เป็นต้น
สุดท้ายนี้ตลาดสดเฟซบุ๊ก Facebook Marketplace จะเป็นทำเลทองของคุณที่จะช่วยให้คุณขายของออนไลน์ได้ดีหรือไม่ คงต้องทดลองใช้ดูนะครับ
สามารถเข้าไปขายชของได้ที่นี้ https://www.facebook.com/marketplace
อ.ธวัชชัย สุขสีดา (อ.ต้นรัก)
รองคณบดีคณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์