5 ขั้นตอนทำการตลาดออนไลน์เฟซบุ๊กให้มัดใจลูกค้า รวยๆปังๆ
หากคุณใช้ Facebook เพื่อทำการตลาดออนไลน์อยู่ คุณพบว่ามีความท้าทายมากมายในการพยายามเข้าถึงลูกค้า ซึ่งมันต้องใช้เวลาและความพยายามในการสร้างเนื้อหาที่จะทำให้ผู้คนมีส่วนร่วม โดยวิธีหารเพิ่มจำนวนผู้ชมทางการตลาด Facebook ต้องมีการมีแผนการตลาดโซเชียลมีเดียนั้นเอง โดยทำตามขั้นตอนดังนี้
1. กำหนดเป้าหมายทางการตลาดให้ชัดเจน เช่นกำหนดเป้าหมายสร้างประสิทธิภาพในการเข้าถึงและ “ดึงดูด” จากแฟน ๆ โดยกำหนดเป้าหมายดังนี้
– จะโพสต์กี่กระทู้ต่อสัปดาห์
– เนื้อหาที่จะโพสต์เป็นประเภทใด
– เป้าหมายคือใคร
– จะให้แฟนเพจคนเข้าถึงเท่าไหร่ เติบโตได้อย่างไร
– วิเคราะห์เนื้อหาในการโพสต์ได้อย่างไร
2. การโพสต์เนื้อหาในเพจเฟซบุ๊กต้องโพสต์อย่างสม่ำเสมอ
– กำหนดเวลาในการโพสต์
– มีการแบ่งปันเนื้อหาที่หลากหลาย
– ปฏิบัติตามกฎ 80/20 แบ่งปั่นความรู้ 80 ขาย 20
– มีความคิดสร้างสรรค์โพสต์
– ใช้ภาพสื่อที่สร้างอารมณ์ที่ยอดเยี่ยม
3. ให้ความใส่ใจ สนใจในความคิดเห็น ข้อเสนอแนะของลูกค้า
– เรียนรู้จากข้อแนะนำ ข้อเสนอแนะจากลูกค้า
– จำชื่อของพวกเขาให้ได้
– ลูกค้าชอบอะไร ไม่ชอบอะไร
หากคุณเห็นลูกค้า แสดงความคิดเห็นและแชร์โพสต์ของคุณให้คุณเข้าไปกด like หรือสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเหล่านั้นด้วย
4. ตอบสนองอย่างรวดเร็ว ตอบกลับอย่างไม่รอช้า
– ตอบกลับแต่ละความคิดเห็นทุกข้อความทุกครั้ง
– รวบรวมชื่อของลูกค้าที่สอบถามมาเพื่อทำการตลาดต่อ
– ขอบคุณพวกเขาบ่อยๆ
– จงสุภาพกับทุกการตอบกลับไม่ว่าจะร้ายหรือดี
– ใจเย็นๆคิดว่าลูกค้าคือพระเจ้า
5. กดติดตามเพจธุรกิจอื่นๆด้วยเพื่อติดตามข่าวสารการทำการตลาดของเขาบ้าง
– เชื่อมต่อกับคนอื่น ๆ บ้างจะได้ดูความเคลื่อนไหวกลยุทธ์ของเจ้าอื่นๆบ้าง
– แสดงความคิดเห็นในหน้าเพจของพวกเขาบ้างโดยใช้เพจธุรกิจเราเพื่อสร้างตัวตนเราเอง
– สร้างเครือข่ายของธุรกิจเราด้วย
-มีเวลาเยี่ยมชมพวกเขาทุกวัน
– แบ่งปันโพสต์ของพวกเขาบ้าง
จงทำเพจอย่างเป็นมิตรและใส่ใจทุกสิ่งทุกอย่างคิดไว้เสนอเราทำดีจะได้ดี ทำเงินจะได้เงินลูกค้าคือพระเจ้าไม่ใช่แค่ในโลกความจริงในโลกดิจิทัลลูกค้าก็ยอมจะจ่ายเงินเราได้เช่นกันถ้าเราเข้าใจเขาและวางแผนการให้ดีคุณจะรวยมาก
อ.ต้นรัก