Facebook Broadcast ช่วยเพจเพิ่มการเข้าถึงยังไง? ในวันที่ Reach ลด และค่าโฆษณาแพง

Share:
Facebook Broadcast ช่วยเพจเพิ่มการเข้า

Facebook ปรับอัลกอริทึมใหม่ ทำให้หลายเพจร้านค้าที่ขายของบน Facebook มีปัญหายอด Reach ลดลง ร้านค้าเลยนำเงินไปลงทุนกับค่าโฆษณามากขึ้น เพื่อให้โพสต์ของเพจเข้าถึงกลุ่มลูกค้า
การยิงโฆษณาก็แลกมาด้วยค่าใช้จ่ายที่สูง ผลลัพธ์ที่ได้ก็ไม่คุ้มนัก บางร้านค้าจ่ายค่าโฆษณาแพง แต่ลูกค้ายังคงทัก Inbox มาซื้อของน้อย ยอดขายไม่ขยับ ร้านค้ายังเงียบผิดปกติ
แล้วจะทำยังไง? เพื่อลดค่าใช้จ่ายโฆษณาที่แพง แต่ยังเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้เยอะจนนำมาซึ่งคำสั่งซื้อสินค้าและยอดขายที่ขยับตรงตามเป้า
ทางรอดยังมี ถ้ารู้จัก ‘Facebook Broadcast’ ฟีเจอร์ใหม่ใน Facebook ที่ช่วยให้แต่ละเพจสามารถกดส่งข้อความแจ้งเตือน เช่น อัปเดตข่าวสาร แจ้งเตือนไลฟ์สด เปิดตัวสินค้าใหม่ ปล่อยโปรโมชันและสิทธิพิเศษ ไปหาคนที่เคยทัก Inbox ครั้งละหลายๆ คนในคราวเดียวกันได้ แฟนเพจ-ร้านค้า-ธุรกิจ ได้ประโยชน์อะไรจาก ‘Facebook Broadcast’

1. เข้าถึงลูกค้าได้ง่ายและมากขึ้น – กระตุ้นยอดซื้อ แจ้งโปรโมชัน และสิทธิพิเศษให้ลูกค้าได้ถึง Inbox แบบตัวต่อตัว
2. ประหยัดค่าโฆษณา – ส่งข้อความปล่อยโปรโมชันเด็ดๆ เสนอสิทธิพิเศษไปหาลูกค้าเก่าได้ถึง Inbox ไม่ต้องเสียค่าโฆษณาหรือยิงแอดให้แพง
3. แจ้งเตือนไลฟ์สด (Live) ถึง Inbox – ช่วยแม่ค้าแจ้งเตือนลูกค้าว่า วันนี้มีไลฟ์สดไปถึง Inbox ของลูกค้าโดยตรง หมดห่วงว่าจะโดน Facebook ปิดการมองเห็นไปได้เลย
4. ทำการตลาด Retargeting – ส่งข้อความ Inbox ดึงลูกค้าเก่ากลับมาซื้อซ้ำ โดยเฉพาะคนที่มีแนวโน้มสนใจเราอยู่แล้ว
5. สร้างฐานลูกค้าต่อยอด CRM – วางแผนการโปรโมตแคมเปญ โปรโมตแบรนด์ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในระยะยาวได้ผ่านการบรอดแคสต์ ถือเป็นช่องทางที่อาจมีส่วนช่วยให้ลูกค้าคนเดิมกลับมาซื้อซ้ำและมีความภักดีต่อแบรนด์ (Brand Loyalty)

Facebook Broadcast ช่วยเพจเพิ่มการเข้า

Facebook Broadcast ช่วยเพจเพิ่มการเข้า

Share:

Leave a reply